Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

1. Allgemeine Informationen
Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Bitte beachte, dass personalisierte Artikel, die speziell nach deinen Wünschen angefertigt wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

2. Voraussetzungen für die Rückgabe

• Die Ware muss unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein.
• Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Die Kosten für den Rückversand trägst du als Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.

3. Rückerstattung
Sobald wir die zurückgesandte Ware geprüft haben, erhältst du innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Widerrufsrecht

1. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Name, Adresse, E-Mail) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.